Forhåndsorientering: Vi skifter telefonudbyder 1. oktober 2025

Kære alle,

Vi skifter telefonudbyder 1. oktober 2025 fra Telenor til TDC.

Hvad betyder det for dig?

• Alle beholder deres nuværende telefonnummer.
• Du får nyt SIM/eSIM fra TDC.
• SIM/eSIM skal skiftes den 1. oktober.
• Voicemail og eventuelle viderestillinger skal sættes op igen efter skift.

Det vi har brug for fra dig (senest uge 39):

Meld ind, hvis du har særlige behov (fx alarm-/2FA-enheder, datadeling, hotspots m.m.).

Tidslinje i hovedtræk

• Uge 39: Uddeling af SIM/eSIM i administrationen og kort vejledning. Det gamle SIM-kort skal afleveres
• Sælgere, der ikke er i huset i uge 39, er velkomne til at hente deres SIM-kort på forhånd, dog senest inden skiftedatoen.
• 29. og 30.september: Påmindelser.
• 1. oktober: Nummerportering til TDC og support-drop-in.

Tak for hjælpen med at gøre skiftet så smidigt som muligt.

Bedste hilsner

Ilka